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STANDLEE, ERIC
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Póliza de Privacidad (Refugio Tributario)

Terms & Conditions


Última actualización: 1 de diciembre de 2022

ACN Opportunity, LLC y sus afiliados (colectivamente "ACN" o "nosotros") estamos comprometidos a proteger la privacidad de la Información Personal de nuestros clientes, empresarios independientes ("los IBO"), empleados y socios comerciales (colectivamente "Usted" o "Su"). Sabemos que a Ustedes les importa cómo se utiliza y comparte la información acerca de Usted, y agradecemos Su confianza en que lo haremos con precaución y sensatez. Este documento proporcionará información acerca de la política de ACN relacionada con la recopilación, uso y divulgación de Información Personal y acerca de Su derecho a limitar dicha recopilación, uso o divulgación. Este aviso se aplica a la información que recopilamos en este sitio (el “Sitio Web”), incluyendo sin limitación, mediante el envío de formularios, compras y herramientas de análisis, así como en correos electrónicos, textos y otros mensajes electrónicos entre Usted y ACN. El Sitio Web incluye, pero no se limita a, todos los demás sitios web propiedad de ACN y operados por ella que redirigen al Sitio Web, todos los subdominios proporcionados a través de ese otro sitio web o del Sitio Web, y todas las aplicaciones descargables, funciones, funcionalidad, contenido o información que se pone a disposición o se proporciona en el Sitio Web. El Sitio Web se pone a Su disposición para proporcionarle acceso a información acerca de ACN y sus ofertas de productos (los "Servicios"). Para Su protección, utilizamos una capa de sockets seguros (SSL) en todas las páginas que requieren que Usted complete Información Personal. Usted

Podemos cambiar esta Política de Privacidad de vez en cuando a nuestra entera discreción, así que asegúrese de revisarla periódicamente. Puede saber si esta Política de Privacidad ha cambiado comprobando la última fecha de actualización que aparece al principio de esta Política de Privacidad. Podemos, pero no estamos obligados a, avisarle en caso de que se produzcan cambios importantes en esta Política de Privacidad. No debe seguir utilizando los Servicios si no está de acuerdo con la versión de esta Política de Privacidad vigente en ese momento. Al continuar utilizando los Servicios, Usted está de acuerdo y acepta la versión de esta Política de Privacidad en vigor en ese momento. Cualquier cambio será efectivo sólo después de la fecha de entrada en vigor del cambio y no afectará a cualquier disputa que surja antes de la fecha de entrada en vigor del cambio.

Al proporcionarnos voluntariamente Información Personal a través del uso de los Servicios y del Sitio Web, Usted acepta Su recopilación, uso y divulgación de acuerdo con esta Política de Privacidad. Usted reconoce y acepta que dicha Información Personal puede ser transferida desde Su ubicación actual a las oficinas y servidores de ACN y de los terceros autorizados a los que se hace referencia en el presente documento ubicados en Canadá y Estados Unidos.

¿Qué Información Personal acerca de Usted recopila ACN?

Recopilamos Su Información Personal con el fin de proporcionarle los servicios, productos, soporte y experiencia que Usted pueda consultar o contratar con nosotros para obtener.

Estos son los tipos de Información Personal que recopilamos:

  • Información que Usted nos proporciona. Recibimos y almacenamos cualquier información que Usted proporcione en relación con Sus interacciones con ACN. Haga clic aquí para ver ejemplos de lo que recopilamos. Usted puede optar por no proporcionar cierta información, pero, como resultado, es posible que no tenga la misma experiencia o, dependiendo de la información que falte, es posible que no podamos proporcionarle los servicios, productos o soporte que busca obtener.

  • Información automática. Automáticamente recopilamos y almacenamos ciertos tipos de información acerca deacerca de Su uso de ACN, incluyendo información acerca de Su interacción con el contenido y los servicios disponibles a través del Sitio Web. Como muchos sitios web, utilizamos “cookies” y otras herramientas de análisis, y obtenemos ciertos tipos de identificadores y otra información cuando Su navegador o dispositivo accede a ACN y otro contenido servido por o enSu nombre de ACN. Haga clic aquí para ver ejemplos de lo que recopilamos.

  • Información de otras fuentes. Podemos recibir información acerca de Usted de otras fuentes, como nuestros proveedores de servicios, los IBO, las agencias de crédito u otros socios comerciales que utilizamos para corregir nuestros registros y asegurar la continuidad enproveerleServicios, productos o soporte a Usted. Haga clic aquí para ver ejemplos adicionales de la información que recibimos.

¿Con qué fines utiliza ACN mis datos personales?

Utilizamos Su Información Personal para operar, proveer, desarrollar y mejorar los servicios, productos y soporte que ofrecemos. Estos fines incluyen:

  • Compra y entrega de servicios, productos y soporte. Utilizamos Su información personal para tomar y gestionar pedidos, la provisión de Servicios y productos, procesar pagos, proporcionar acceso a capacitación y soporte, y comunicarnos con Usted acerca de pedidos, servicios y productos, y actualizaciones de estado.

  • Proveer, solucionar problemas y mejorar el sitio / los sitios de ACN. Utilizamos Su Información Personal para proporcionar funcionalidad, analizar el rendimiento, corregir errores y mejorar la utilidad y eficacia de nuestro(s) sitio(s) de ACN.

  • Recomendaciones y personalización. Utilizamos Su Información Personal para recomendarle servicios, productos y soporte que puedan ser de interés para Usted, identificarSus preferencias y personalizar Su experiencia con ACN.

  • Cumplir con las obligaciones legales. En algunos casos, recopilamos y utilizamos Su Información Personal para cumplir con las leyes. Por ejemplo, recopilamos de los socios comerciales cierta información acerca de los contribuyentes de impuestos para rendir informes debidamente. Podemos recopilar información de cuentas bancarias para propósitos de facturación y verificación de identidad de nuestros clientes, los IBO y empleados.

  • Comunicarnos con Usted. Utilizamos Su Información Personal para comunicarnos con Usted en relación con los servicios, productos y soporte de ACN.

  • Prevención de fraudes y riesgos crediticios. Utilizamos la Información Personal para prevenir y detectar fraude y abuso con el fin de proteger Su seguridad , la de ACN y de otros. También podemos utilizar métodos de puntuación para evaluar y gestionar los riesgos crediticios.

En la medida en que lo permita la ley aplicable, podemos utilizar, procesar, transferir y almacenar cualquier dato acerca de individuos y clientes de forma anónima (o seudónima) y agregada. Podemos combinar la Información Personal con otra información recopilada en línea y fuera de línea, incluyendo la información procedente de fuentes de terceros. Podemos compartir datos anónimos con terceros con fines de desarrollo comercial. Al utilizar el Sitio Web y/o los Servicios, Usted acepta que por la presente tenemos licencia para recopilar, utilizar, compartir y almacenar datos anónimos (o seudónimos) agregados recopilados a través del Sitio Web o de Su uso de los Servicios para la evaluación comparativa, el análisis, las métricas, la investigación, los informes, el aprendizaje automático y otros fines de negocio.

¿Cómo se utilizan las cookies y otros identificadores?

Para permitir que nuestros sistemas reconozcan Su navegador o dispositivo y para proporcionar y mejorar el Sitio Web, utilizamos cookies y otras herramientas de análisis. Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en el disco duro de Su computadora. También utilizamos "archivos de registro" del navegador que registran cierta información cuando Usted visita nuestros sitios, incluyendo su dirección de IP. La primera vez que Usted visite uno de nuestros Sitios Web, recibirá un aviso acerca de nuestro uso de cookies. Usted puede controlar si Su computadora acepta o no las cookies, ajustando la configuración de Su navegador (por ejemplo, bajo las funciones "Opciones de internet", "Configuración" o "Preferencias" de Su navegador). Sin embargo, por favor, tenga en cuenta que negarse a aceptar las cookies puede afectar a Su experiencia de uso de nuestros sitios web. Para obtener más información acerca de cómo gestionar o eliminar las cookies, visite el sitio web www.allaboutcookies.org.

¿Comparte ACN mi Información Personal?

La información acerca de acerca de Usted, ya sea cliente, IBO, empleado o socio comercial, es una parte importante de nuestro negocio, y no estamos en el negocio de vender la Información Personal de nadie a otros. Compartimos Información Personal sólo como se describe a continuación y con afiliados o proveedores de servicios de soporte de negocios contratados que están sujetos a esta Política de Privacidad o siguen prácticas que cumplen con las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

  • Transacciones que involucran a terceros: Ponemos a Su disposición servicios, productos, soporte o aplicaciones proporcionados por terceros para Su uso en o a través del Sitio Web. Por ejemplo, Usted puede solicitar servicios de terceros a través de ACN que son suministrados por nuestro proveedor de servicios de terceros. Usted puede saber cuándo un tercero está involucrado en sus transacciones, y nosotros compartimos Información Personal relacionada con esas transacciones con ese tercero para suministrar y entregar el servicio.

  • Proveedores de servicios de terceros: Contratamos a otras empresas y personas para que realicen funciones en nuestro nombre. Algunos ejemplos pueden ser el procesamiento de pagos, la calificación, la evaluación y la gestión del riesgo crediticio, y la provisión de soporte técnico. Estos proveedores de servicios externos tienen acceso a la Información Personal necesaria para realizar sus funciones, pero no pueden utilizarla para otros fines. También podemos compartir Información Personal con nuestros afiliados o con cualquier socio comercial o agente que actúe a nuestro favor o con nuestros asesores financieros, de seguros, jurídicos, contables o de otro tipo que nos presten servicios profesionales.

  • Transferencia de negocios: A medida que continuamos desarrollando nuestro negocio, podemos vender o comprar otros negocios o servicios. En tales transacciones, la información generalmente es uno de los activos comerciales transferidos, pero sigue siendo sujeto a las promesas hechas en cualquier Política de Privacidad preexistente (y de acuerdo con cualquier consentimiento o solicitud formalmente hecha con respecto a Su información). Asimismo, en el caso improbable de que ACN o sustancialmente todos sus activos sean adquiridos, la información será uno de los activos transferidos.

  • Información Personalacerca de Protección de ACN y otros: Divulgamos la información de la cuenta y otros datos personales cuando nos vemos obligados a hacerlo por ley; para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de Uso y otros acuerdos; o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de ACN, de nuestros usuarios u otros. Esto incluye el intercambio de información con aquellas organizaciones que puedan ayudar en la protección contra el fraude y la reducción del riesgo crediticio. En consecuencia, con sujeción a la normativa aplicable, podemos revelar Su Información Personal a una agencia gubernamental, a un tribunal o a personal de las fuerzas del orden.

Publicidad de terceros: No compartimos Su Información Personal con terceros no afiliados o no agentes con fines promocionales. No controlamos la recopilación o el uso de Su información por parte de terceros para ofrecer publicidad basada en intereses. Sin embargo, estos terceros pueden proporcionarle formas de elegir que Su información no sea recopilada o utilizada de esta manera. Puede encontrar información acerca de cómo excluir el uso de cookies o identificadores de dispositivos por parte de terceros en la configuración de seguridad de Su navegador. Aparte de lo expuesto anteriormente, Usted recibirá un aviso cuando la Información Personal acerca de Usted pueda ser compartida con terceros, y tendrá la oportunidad de elegir el no compartir la información.

¿Qué seguridad tiene la información acerca de mí?

Diseñamos nuestros sistemas pensando en Su seguridad y privacidad. Aunque ningún método de procesamiento, transmisión o almacenamiento es 100% seguro, ACN ha instituido sólidas medidas de seguridad diseñadas para proporcionar protección a sus datos.

  • Trabajamos para proteger la seguridad de Su Información Personal durante la transmisión utilizando protocolos y software de encriptación razonables.

  • Nosotros y nuestros proveedores de confianza seguimos y damos fe de nuestro cumplimiento de la norma de seguridad de datos del sector de las tarjetas de pago (PCI DSS) con respecto a los datos de las tarjetas de crédito y débito.

  • Mantenemos medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento en relación con la recogida, el almacenamiento y la divulgación de Información Personal. Nuestros procedimientos de seguridad implican que podemos pedirle que verifique Su identidad antes de revelarle Información Personal.

  • Es importante que se proteja contra el acceso no autorizado a Su contraseña y a sus computadores, dispositivos y aplicaciones. Le recomendamos que utilice una contraseña única para Su cuenta de ACN (si tiene una) que no se utilice para otras cuentas en línea. Asegúrese de cerrar la sesión cuando termine de utilizar una computadora compartida. No comparta nunca Su contraseña con nadie y póngase en contacto con nosotros inmediatamente si cree que Su contraseña ha sido comprometida.

  • ACN nunca solicitará Información Personal sensible a través del correo electrónico. No responda a los correos electrónicos que solicitan información de crédito, números de cuenta, contraseñas o PIN. Llame a ACN para verificar la legitimidad del correo electrónico.

Por lo tanto, a pesar de nuestros esfuerzos, no podemos garantizar Su absoluta seguridad.NO GARANTIZAMOS NI DECLARAMOS QUE LA INFORMACIÓN PERSONAL ACERCA DE USTED ESTÉ PROTEGIDA CONTRA LA PÉRDIDA, EL USO INDEBIDO O LA ALTERACIÓN POR PARTE DE TERCEROS.

¿A qué información puedo acceder?

Puede acceder a Su información, incluyendo Su nombre, dirección, opciones de pago, información de perfil, configuración de la cuenta e historial de compras en el portal de autoservicio (si es cliente o IBO).

ACN atiende las solicitudes de las personas cuya Información Personal está en manos de ACNInformación Personal. Mantenemos esta información en una forma razonablemente recuperable, y corregiremos cualquier información que pueda ser inexacta. Los individuos pueden verificar que se han hecho las correcciones apropiadas.

¿Qué opciones tengo?

Si tiene alguna pregunta acerca de cómo recopilamos y utilizamos Su Información Personal, póngase en contacto con nuestro Responsable de Privacidad en el correo electrónico incluido en esta Política de Privacidad. Tanto si es Usted un visitante de nuestro Sitio Web como si tiene una cuenta en un portal de autoservicio, tiene opciones acerca del uso de Su información que puede seleccionar.

  • Como se ha descrito anteriormente, Usted puede optar por no proporcionar cierta información, pero entonces es posible que no pueda beneficiarse de servicios específicos, haber cumplido con ciertos productos o recibir soporte.

  • Puede añadir o actualizar cierta información en las páginas del portal de autoservicio si tiene una cuenta en ACN.

  • Si no desea recibir correos electrónicos u otras comunicaciones de nuestra parte, ajuste sus preferencias en el portal de autoservicio correspondiente a Su estado de relación con ACN. También puede retirar Su consentimiento para recibir correos electrónicos promocionales de ACN seleccionando el enlace de cancelación de la suscripción en el pie de página de un correo electrónico promocional enviado por ACN.

  • La función de ayuda de la mayoría de los navegadores y dispositivos le indicará cómo evitar que Su navegador o dispositivo acepte nuevas cookies u otros identificadores, cómo hacer que el navegador le notifique cuando reciba una nueva cookie o cómo bloquear las cookies por completo. Dado que las cookies y los identificadores le permiten aprovechar algunas funciones esenciales de nuestro Sitio Web, le recomendamos que los deje activados. Para obtener más información acerca de las cookies y otros identificadores, visite www.allaboutcookies.org.

  • Si desea navegar por nuestro Sitios Web sin vincular el historial de navegación a Su cuenta, puede hacerlo cerrando la sesión de Su cuenta y bloqueando las cookies en Su navegador.

  • También podrá optar por no participar en otros tipos de uso de datos actualizando Su configuración en el Sitio Web o aplicación correspondiente.

  • Algunos navegadores tienen una función de "no rastrear" que le permite indicar a los sitios web que no desea que se rastreen sus actividades en línea. En este momento, no respondemos a las señales de "no rastrear" de los navegadores.

Además, en la medida en que lo exija la ley aplicable, Usted puede tener derecho a solicitar el acceso a sus datos personales o a eliminarlos. Si desea hacer alguna de estas cosas, póngase en contacto con el Responsable de Privacidad de ACN. Dependiendo de sus elecciones en cuanto a las cookies y la configuración de la privacidad, algunos servicios pueden estar limitados o no disponibles.

¿Pueden los niños realizar transacciones con ACN?

ACN no vende servicios ni productos para la compra por los niños. El Sitio Web no está dirigido a los niños, y ACN no recopila deliberadamente información de niños menores de 13 años sin el consentimiento verificable de sus padres. Si Usted es menor de 18 años, Usted puede utilizar ACN únicamente con la participación de sus padres o tutores.

Enlaces de terceros

De vez en cuando, podemos incluir enlaces a sitios web de terceros que no son controlados ni mantenidos por nosotros. No somos responsables de la Información Personal que Usted envíe a los sitios web de terceros ni de la Información Personal recopilada por los sitios web de terceros. Si Usted tiene preguntas o dudas, debe consultar las Política de Privacidad de los sitios web de terceros o ponerse en contacto con el operador del sitio web de terceros.

Condiciones de uso, avisos y revisiones

ACN realiza esfuerzos razonables para cumplir con los términos de esta Política de Privacidad y la ley aplicable en relación con el tratamiento de Sus Datos Personales. Salvo lo dispuesto por la ley aplicable, ACN no será responsable de los daños directos o indirectos que puedan derivarse del incumplimiento de esta Política de Privacidad. Si Usted tiene alguna duda sobre la privacidad en ACN, póngase en contacto con nosotros con una descripción detallada y trataremos de resolverla. Nuestro negocio cambia constantemente, y nuestra Política de Privacidad también cambiará. Usted debe revisar nuestros Sitios Web con frecuencia para ver los cambios recientes. A menos que se indique lo contrario, nuestra Política de Privacidad actual se aplica a toda la información que tenemos acerca de Usted y Su cuenta. Respaldamos las promesas que hacemos y, nunca cambiaremos materialmente nuestras políticas y prácticas para hacerlas menos protectoras de la información recopilada en el pasado sin el consentimiento de las personas afectadas.

Si tiene alguna pregunta con respecto a la Política de Privacidad de ACN o si no está de acuerdo con la forma en que se recopila, utiliza o divulga Su información, o desea limitarla, póngase en contacto con el ACN Privacy Officer (responsable de privacidad de ACN) por escrito en ACN Inc., 1000 Progress Place, Concord, NC 28025-2449 o por correo electrónico en privacyofficer@acninc.com.

Ejemplos de información recopilada

Información que nos proporciona cuando Usted utiliza ACN

Usted nos proporciona información cuando:

  • Busque o compre servicios o productos en nuestro Sitio Web;

  • Añada o elimine artículos de Su carrito, o realice cualquier otra transacción con ACN;

  • Proporcione información sobre Su cuenta en el portal de autoservicio que le corresponde;

  • Configure sus ajustes o preferencias para Su cuenta;

  • Se comunique con nosotros por teléfono, chat, correo postal o electrónico, o de otra manera;

  • Rellene un cuestionario o una ficha de caso; o

  • Asista a un evento de capacitación.

Como resultado de esas acciones, Usted puede proporcionarnos información como:

  • Información de identificación como Su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y números de teléfono;

  • Información sobre pagos;

  • Información de inicio de sesión, como el nombre de usuario y la contraseña;

  • Su edad;

  • Personas, direcciones y números de teléfono que aparecen en Sus direcciones;

  • Descripción personal y fotografía en Su perfil;

  • Información y documentos relativos a la identidad, incluidos los números del Seguro Social y de la licencia de conducir;

  • Información corporativa y financiera;

  • Información sobre el historial de crédito; y

  • Otra información que pueda ser comunicada durante el contacto para soporte.

Información automática

Algunos ejemplos de la información que recopilamos y analizamos incluyen:

  • La dirección del protocolo de internet (IP) utilizada para conectar Su computadora al internet;

  • La ubicación de Su dispositivo y computadora;

  • Métricas de ACN (por ejemplo, la aparición de errores técnicos, Sus interacciones con las funciones y contenido de servicio, Sus preferencias de configuración y la información de las copias de seguridad);

  • Versión y configuración de la zona horaria;

  • El historial de compras y de uso de contenido, que a veces agregamos con información similar de otras personas para crear funciones;

  • El flujo completo de clics del Localizador Uniforme de Recursos (URL) hacia, a través y desde nuestros Sitios Web, incluyendo la fecha y la hora; los productos y el contenido que Usted vio o buscó; los tiempos de respuesta de la página, los errores de descarga, la duración de las visitas a determinadas páginas y la información sobre la interacción de la página (como el desplazamiento, los clics y el paso del mouse);

  • Los números de teléfono utilizados para llamar a nuestros números de servicio; y

  • Detalles sobre el inicio de las comunicaciones por chat.

También podemos utilizar identificadores, cookies y otras tecnologías en, aplicaciones y nuestras páginas web para recopilar información de navegación, uso u otra información técnica.

Información de otras fuentes

Algunos ejemplos de información que recibimos de otras fuentes son:

  • Información actualizada de la dirección de nuestros proveedores de servicios, que utilizamos para corregir nuestros registros y asegurar la continuidad de los servicios que Usted ha adquirido;

  • Información de la cuenta, información de la compra e información de las páginas vistas de algunas de nuestras herramientas de análisis del sitio;

  • Información sobre sus interacciones con los servicios y productos de nuestros Sitios Web; e

  • Información sobre el historial crediticio de las agencias de crédito, que utilizamos para ayudar a prevenir y detectar fraudes.

Información a la que Usted puede acceder

Algunos ejemplos de información a la que Usted puede acceder a través de ACN incluyen:

  • Estado de los pedidos recientes (incluyendo las suscripciones);

  • Su historial completo de pedidos;

  • Información personal identificable (incluyendo el nombre, correo electrónico, contraseña y libreta de direcciones);

  • Configuración de los pagos (incluyendo la información de la tarjeta de pago y/o la información de la cuenta bancaria);

  • Configuración de las notificaciones por correo electrónico (incluyendo el consentimiento de las comunicaciones de mercadeo);

  • Recomendaciones y los productos que Usted ha visto recientemente;

  • Sus servicios, y la configuración relacionada, y las comunicaciones y preferencias personalizadas;

  • Contenido que Usted ha visto recientemente; y

  • El resumen de Su perfil, incluyendo el resumen de la actividad de Su línea descendente.

Aviso suplementario del California Consumer Privacy Act (la ley de privacidad del consumidor de California) and Other States (y de otros estados)

En vigor desde el 1 de enero de 2020

Última actualización: 1 de diciembre de 2022

En conformidad con el California Consumer Privacy Act (CCPA) (la ley de privacidad del consumidor de California) y cuando sea aplicable, otras leyes estatales de privacidad del consumidor, incluyendo en Connecticut, Colorado, Virginia y Utah, ACN incluye los siguientes detalles y/o disposiciones adicionales a nuestra Política de Privacidad arriba mencionada.

Información que recopilamos acerca de Usted

Nuestro sitio web recopila información que identifica, se relaciona a, describe, hace referencia, es capaz de asociarse con, o podría razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con un individuo en particular o dispositivo ("Información Personal"). Específicamente, nuestro Sitio Web ha recopilado uno o más elementos de datos enumerados en las siguientes categorías de Información Personal designadas con "Sí" en la columna "Recopilada" en los últimos doce (12) meses:

Categoría Ejemplos Recopilada
A. Identificadores Un nombre real, un alias, una dirección postal, un identificador personal único, un identificador en línea, una dirección de protocolo de internet, una dirección de correo electrónico, un nombre de cuenta, un número del Seguro Social, un número de licencia de conducir, un número de pasaporte u otros identificadores similares.
B. Categorías de Información Personal  
C. Características de clasificación protegida Edad (40 años o más), raza, color, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, religión o credo, estado civil, condición médica, discapacidad física o mental, sexo (incluyendo género, identidad de género, expresión de género, embarazo o parto y condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, estatus de veterano o militar, información genética (incluyendo información genética familiar). No
D. Información comercial Registros de bienes personales, soluciones compradas, obtenidas o consideradas, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.
E. Información biométrica Características genéticas, fisiológicas, conductuales y biológicas, o patrones de actividad utilizados para extraer una plantilla u otro identificador o información de identificación, como por ejemplo, huellas dactilares, huellas faciales y huellas de voz, escaneos del iris o de la retina, patrones de pulsación de teclas, de marcha u otros patrones físicos, y datos de sueño, salud o ejercicio. No
F. Internet u otra actividad de red similar Historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio.
G. Datos de geolocalización Ubicación física o movimientos.
H. Datos sensoriales Información sonora, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar. No
I. Información profesional o relacionada con el empleo Historial de trabajo actual o pasado o evaluaciones de rendimiento.
J. Información educativa no pública per the Family Educational Rights and Privacy Act [20 U.S.C. Sección 1232g, 34 C.F.R. Parte 99] (según la Ley de Derechos Educativos y Privacidad de la Familia) Registros educativos directamente relacionados con un estudiante mantenidos por una institución educativa o una parte que actúe en Su nombre, tales como calificaciones, expedientes académicos, listas de clases, horarios de los estudiantes, códigos de identificación de los estudiantes, información financiera de los estudiantes o registros disciplinarios de los estudiantes. No
K. Inferencias extraídas de otra Información Personal Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes de una persona. No
L. Información sobre el equipo Información sobre Su conexión al internet, el equipo que utiliza para acceder a nuestro Sitio Web y los detalles de uso.

La Información Personal no incluye:

  • Información disponible públicamente en los registros gubernamentales.

  • Información agregada o anónima de los consumidores.

  • Información excluida del ámbito de la CCPA u otras leyes estatales, como:

  • Informaciónde la salud o médica cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996 (HIPAA) y la Ley de Confidencialidad de la Información Médica de California (CMIA), otras leyes estatales similares o datos de ensayos clínicos (sólo en el caso de los empleados)

  • Información personal cubierta por ciertas leyes de privacidad específicas del sector, incluyendo la Ley de Informes Crediticios Justos (FRCA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o la Ley de Privacidad de la Información Financiera de California (FIPA), y la Ley de Protección de la Privacidad del Conductor de 1994.

ACN no recopilará categorías adicionales de Información Personal ni utilizará la Información Personal recopilada para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles sin avisarle.

Nuestros objetivos empresariales

Utilizamos la Información Personal que podemos tener acerca de Usted para cumplir con nuestros propósitos comerciales, incluyendo:

  • Para realizar análisis de datos, por ejemplo, para mejorar la eficacia de nuestros servicios;

  • Llevar a cabo auditorías, para verificar que nuestros procesos internos funcionan según lo previsto y cumplen con los requisitos legales, reglamentarios o contractuales;

  • Para monitorear el fraude y la seguridad, por ejemplo, para detectar y prevenir ciberataques o intentos de robo de identidad;

  • Desarrollar nuevos productos y servicios;

  • Estudiar la forma de potenciar, mejorar o modificar nuestros productos y servicios actuales;

  • Identificar las tendencias de uso, por ejemplo, entender qué partes de nuestros servicios son de mayor interés para los usuarios;

  • Determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales, de modo que podamos adaptar nuestras campañas a las necesidades e intereses de nuestros usuarios; y

  • Para el funcionamiento y la expansión de nuestras actividades comerciales, por ejemplo, comprender qué partes de nuestros servicios interesan más a nuestros usuarios para poder centrar nuestras energías en satisfacer sus intereses.

Llevamos a cabo estas actividades para gestionar nuestra relación contractual con Usted, para cumplir con una obligación legal y/o porque tenemos un interés legítimo.

Divulgación de Su información

No vendemos, compartimos, intercambiamos o alquilamos la Información Personal del usuario a otros y no lo hemos hecho durante los doce (12) meses anteriores.

Podríamos divulgar la Información Personal que recopilamos o que Usted proporciona según lo descrito en esta Política de Privacidad de acuerdo con lo que se indica a continuación:

  • A nuestras subsidiarias y afiliados.

  • A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para apoyar nuestro negocio y que están obligados por contrato a mantener la confidencialidad de la Información Personal y a utilizarla sólo para los fines para los que se la revelamos.

  • A un comprador u otro sucesor en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de ACN, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que la Información Personal que ACN posee acerca de los usuarios de nuestro sitio web se encuentre entre los activos transferidos.

  • Cumplir con el propósito para el que lo proporciona.

  • Para cualquier otra finalidad que le comuniquemos cuando nos facilite la información.

  • Con Su consentimiento.

Divulgación de datos personales con fines de negocio

En los doce (12) meses anteriores, ACN ha revelado las siguientes categorías de Información Personal para un propósito comercial: (A) Identificadores, (D) Información comercial y (I) Información relacionada con el empleo profesional.

Derecho a Saber y Derechos de Portabilidad de Datos

Usted tiene derecho a solicitar que ACN le revele cierta información sobre la recopilación y el uso de sus datos personales durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos Su solicitud verificable (véase Ejercicio del derecho a saber, portabilidad de datos, corrección y supresión), se la revelaremos:

  • Las categorías de Información Personal que recopilamos acerca de Usted;

  • Las categorías de fuentes de la Información Personal que recopilamos acerca de Usted;

  • El propósito de nuestro negocio para recopilar esa Información Personal;

  • Las categorías de terceros con los que compartimos esa Información Personal;

  • Los elementos específicos de la Información Personal que hemos recopilado acerca de Usted (también llamada solicitud de portabilidad de datos); y

  • Si vendiéramos o divulgáramos sus datos personales con fines de negocio, dos listas separadas de divulgación:

    • Las ventas, identificando las categorías de Información Personal que compró cada categoría de destinatario; y

    • Divulgaciones con fines de negocio, identificando las categorías de Información Personal que obtuvo cada categoría de destinatario.

Derecho a la corrección

Usted tiene derecho a solicitar que ACN corrija la información inexacta que mantiene acerca de Usted. Una vez que recibamos y confirmemos Su solicitud verificable (ver Ejercicio del Derecho a Saber, Portabilidad de Datos, Corrección y Supresión), confirmaremos la corrección, si es aplicable y apropiada. ACN puede denegar una solicitud de corrección si determina que la Información Personal impugnada es más probable que no sea exacta, basándose en la totalidad de las circunstancias.

Derechos de solicitud de eliminación

Usted tiene derecho a solicitar que ACN elimine cualquier Información Personal suya que hayamos recopilado y conservado, con ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos Su solicitud verificable (véase Ejercicio del Derecho a Saber, Portabilidad de Datos, Corrección y Eliminación, más adelante), eliminaremos (e indicaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) sus Datos Personales de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción.

Podemos denegar Su solicitud de eliminación si la retención de la información es necesaria para que nosotros o nuestro(s) proveedor(es) de servicios realicemos cualquiera de las siguientes acciones.

  • Completar la transacción por la cual recopilamos la Información Personal, proporcionar un bien o servicio que Usted solicitó, realizar acciones razonablemente previstas en el contexto de nuestra relación de negocios en curso con Usted, o cumplir de otro modo nuestro contrato con Usted.

  • Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o enjuiciar a los responsables de dichas actividades.

  • Depurar los productos para identificar y reparar los errores que perjudican la funcionalidad prevista.

  • Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otra persona a ejercer sus derechos de libertad de expresión o ejercer otro derecho previsto por la ley.

  • Cumplir con el acta: California Electronic Communications Privacy Act (Ley de privacidad de las comunicaciones electrónicas de California (Cal. Penal Code § 1546 et. seq.) u otras leyes estatales similares.

  • Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas, públicas o revisadas por pares, de interés público, que se adhieran a todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información pueda imposibilitar o perjudicar gravemente la realización de la investigación, si Usted ha dado previamente Su consentimiento informado.

  • Permitir únicamente usos internos que estén razonablemente alineados con las expectativas basadas en Su relación con nosotros.

  • Cumplir con una obligación legal.

  • Hacer otros usos internos y legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el que Usted la proporcionó.

Ejercicio del Derecho a Saber, Portabilidad de Datos, Corrección y Supresión

Para ejercer el derecho a saber, a la portabilidad de los datos, a la corrección y a la supresión descritos anteriormente, por favor, presente una solicitud verificable a través de uno de los siguientes medios:

  • Presentando una solicitud en ACN, Inc., ATTN: Privacy Officer, 1000 Progress Place, Concord, NC 28025- 2449; o

  • Enviando un correo electrónico a privacyofficer@acninc.com.

Sólo Usted, o una persona debidamente autorizada para actuar en Su nombre, puede hacer una solicitud verificable relacionada con Su Información Personal. También puede realizar una solicitud verificable en nombre de Su hijo menor de edad.

Sus solicitudes deben:

  • Proporcionar suficiente información que nos permita verificar razonablemente que Usted es la persona sobre la que recopilamos Información Personal o un representante autorizado; y

  • Describir Su solicitud con suficiente detalle para que podamos entenderlo, evaluarlo y responderlo adecuadamente.

No podemos responder a Su solicitud ni proporcionarle Información Personal si no podemos verificar Su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la Información Personal se refiere a Usted. Hacer una solicitud verificable no requiere que Usted cree una cuenta con nosotros. Sólo utilizaremos la Información Personal proporcionada en una solicitud verificable para verificar la identidad del solicitante o Su autoridad para realizar la solicitud.

No discriminación

No le discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos de privacidad de la CCPA o los derechos de privacidad de otro estado. A menos que lo permita la CCPA u otra ley de privacidad estatal, según corresponda, no haremos lo siguiente:

  • Negarle Sus bienes o servicios;

  • Cobrarle a Usted precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de sanciones;

  • Proporcionarle a Usted un nivel o calidad diferente de servicios, productos o soporte; o

  • Sugerir que Usted puede recibir un precio o tarifa diferente o un nivel o calidad diferente de servicios, productos o soporte.

Sin embargo, podemos ofrecerle ciertos incentivos financieros que pueden dar lugar a diferentes precios, tarifas o niveles de calidad. Cualquier incentivo financiero que ofrezcamos estará razonablemente relacionado con el valor de Su Información Personal y contendrá términos escritos que describan los aspectos materiales del programa. La participación en un programa de incentivos financieros requiere Su consentimiento previo, que puede revocar en cualquier momento.

Derecho de apelación

Si Usted cree que ACN no ha tomado la acción apropiada en respuesta a sus solicitudes de derechos de privacidad o Usted cree que hemos negado Su solicitud indebidamente, Usted puede apelar contactando a nuestro Privacy Officer , 1000 Progress Place, Concord, NC 28025-2449; o privacyofficer@acninc.com.

Conservación de sus datos personales

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